Oliver Röpke, Mitinhaber der Leipziger Filmproduktionsfirma TR9 Film, hat die Leipziger Facebook-Seite groß gemacht. 2009, als in der Stadtverwaltung (und auch in einem bekannten Leipziger Verlagshaus) noch niemand daran dachte, die schöne alte Messestadt auf Facebook zu promoten, gründete er die Facebook-Seite www.facebook.com/leipzigcity. Seit gestern gehört sie ihm nicht mehr.

Er hat sie nicht im Streit abgegeben, sondern ganz offiziell, nachdem von berufener Seite Anfang des Jahres die Diskussion aufgebrandet war, warum die große Medienstadt Leipzig bei Facebook nicht selbst präsent sei und ein privater Enthusiast wie Röpke quasi der Stadt den Schneid abkaufe, wenn er über 26.000 Leipzig-Freunde gewinnen konnte.

Schon Anfang April hat er die Verwaltung der Seite - ohne dass dafür in der Öffentlichkeit groß getrommelt worden wäre - an die Leipzig Tourismus und Marketing (LTM) GmbH abgegeben. Dorthin, wo man sowieso von amtswegen dabei ist, das Marketing für Leipzig zu organisieren. Man erinnert sich: Ein paar engagierte Redner forderten im Frühjahr recht laut, extra eine Agentur zu betrauen, die die Betreuung des Facebook-Auftritts für die Stadt Leipzig offiziell übernehmen könnte. Da schien ein schöner dicker Auftrag möglich zu sein, wenn nur ...

War aber nicht.

„Social Media, im speziellen Facebook, lebt von der Interaktion der Nutzer“, erklärt Oliver Röpke. „Um diese zu aktivieren, bedarf es aber auch einer intensiven Betreuung. Die LTM GmbH hat die notwendigen Informationsquellen und Kapazitäten, so dass ich die Facebook-Seite mit gutem Gewissen in die besten Hände übergeben habe.“

Für Volker Bremer, Geschäftsführer der LTM GmbH, ist es ein weiterer wichtiger Baustein im Stadtmarketing: „Social Media-Präsenzen können ein authentisches, transparentes und sympathisches Bild von Leipzig vermitteln, die Menschen emotionalisieren und ihre Begeisterung für die Stadt wecken und stärken. Das soziale Netzwerk Facebook nutzen wir, um mit einer jungen, online-affinen Zielgruppe in einen unmittelbaren Dialog zu treten und sie vom Potential und der Vielfalt Leipzigs zu überzeugen.“

Mittlerweile ist die Nutzerzahl auf über 30.600 Leipzig-Fans gewachsen. So weit der Stand zumindest am 15. Juni. Täglich kommen neue Freunde hinzu. Mit Bildergalerien, Videos und Links zu aktuellen Leipzig-Themen berichtet ein kleines Online-Team der LTM GmbH in Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung kurz und prägnant über alle in Leipzig relevanten Themen. Ob Leipziger Bürger, klassischer Individualtourist, Geschäftsreisender oder Investor, die Themen sind vielfältig angelegt und auf die Online-Community abgestimmt.

Die Rubrik „Leipziger Superlative“ oder „Mein Leipzig lob‘ ich mir“, bei der bekannte Leipziger ihr persönliches Statement zur Stadt abgeben, sei besonders beliebt, erklärt Jamina Jahnel, jetzt die offizielle Social Media-Managerin des LTM.

Die Welt des Social Media ist schnelllebig und wird vom Nutzerverhalten geprägt. Die LTM GmbH stelle sich daher mit frischen Ideen den Herausforderungen der Online-Kommunikation und entwickelt die Facebook-Seite kontinuierlich weiter. So haben die Leipzig-Fans die Möglichkeit, die neuesten Broschüren, wie etwa den touristischen Faltplan in 13 Sprachen herunterzuladen oder können sich mit einem Klick die schönsten Filme über Leipzig anschauen.

Ergänzt wird das Online-Angebot durch weitere Angebote, mit denen der LTM auch vorher schon im Netz präsent war. Das ist zum Beispiel der Informationskanal der Zeitschrift "Näher dran" unter www.facebook.com/naeherdran.leipzig, der Videokanal www.YouTube.com/LeipzigTourismus sowie das soziale Netzwerk Twitter www.twitter.com/LeipzigTourist. Dieses Angebot richtet sich in erster Linie an Leipzig-Partner und informiert über die Aktivitäten der LTM GmbH.

Wer ist eigentlich Fan der Leipzig-Seite? Dank der Statistik, die Facebook den Administratoren zur Verfügung stellt, kann nachvollzogen werden, wer sich auf der Seite informiert. Rund 4.200 Fans haben ihren Wohnsitz in Leipzig. Fast 10.000 Fans sind zusammen in den vier Großstädten Berlin, München, Düsseldorf und Frankfurt beheimatet. Die meisten internationalen Leipzig-Fans leben in den USA (913), gefolgt von Frankreich (743) und Italien (594). Mit 22 Prozent stellen Frauen im Alter zwischen 25 und 34 Jahren die größte Gruppe der Fans dar.

www.ltm-leipzig.de

www.facebook.com/leipzigcity