Springen Sie direkt: Zum Textanfang (Navigation überspringen) Zur Hauptnavigation Zur Suche


Springen Sie direkt: Zum Textanfang (Navigation überspringen) Zur Hauptnavigation Zur Suche





Tagesübersicht Leipziger Internet Zeitung
Alle Nachrichten von: heute | gestern | vorgestern

Fünf Jahre Bürgerämter: In Zukunft könnte es auch ein rollendes Amt geben

Ralf Julke
So ganz still und heimlich wurden Leipzigs Bürgerämter im letzten Jahr 5 Jahre alt. Ein Geburtstag, den Wolfgang Tiefensee, unter dessen Ägide sie ins Leben gerufen wurden, aus bekannten Gründen völlig versäumte. Dabei war das Jahr 2000 in Sachen Bürgernähe einn echte Scheidelinie: Vorher saßen die Leipziger mit jedem Kleckeranliegen stundenlang auf den Wartefluren des Ordnungsamtes in der Prager Straße. Das ist jetzt 4 Millionen Fälle her.

Erlebnispass der Stadtwerke Leipzig gewinnen und 15 Mal Spaß haben

Etwa so viele Fälle haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den 14 Bürgerämtern und 3 Außenstellen der Stadt seit 2000 bearbeitet. Die einen haben sich Sperrmüllmarken gekauft, die anderen Ferienpässe, die nächsten einen neuen Personalausweis oder Reisepass beantragt. "Die Bürgerämter sind eine Erfolgsgeschichte", sagt Andreas Müller, der Verwaltungsbürgermeister der Stadt, dem die Bürgerämter unterstehen. Chef der zuständigen Abteilung ist Andreas Diestel, einer der wenigen Männer in dieser öffentlichsten aller Verwaltungsstellen. Die von den einschneidenden Kürzungen im Haushalt de Stadt freilich nie verschont wurde.

Als das Experiment 2000 begann, konnte das Rathaus noch 68 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsenden, die die kleinen "Rathäuser um die Ecke" besetzten. Solidarisch, denn schon damals verzichteten sie auf eine volle 40-Stunden-Woche, gaben sich mit 38,5 Stunden und entsprechend weniger Gehalt zufrieden. Ernteten aber in den ersten drei Jahren dafür nur Lob von ihren Besuchern, bekamen beste Nöten für Freundlichkeit, Kompetenz und flotte Bedienung.

"Ich glaube, die Noten würden wir heute nicht mehr bekommen", sagt Andreas Müller. "Die Wartezeiten sind doch spürbar länger geworden." Das liegt nicht nur daran, dass sich die Besucherzahl von 480.000 im ersten Jahr auf 703.000 im Jahr 2005 erhöht hat. Es liegt auch an weiteren Kürzungen im Etat. Heute sind nur noch 62 fleißige Bienen in den Bürgerämtern beschäftigt. Und sie arbeiten in einer 36-Stunden-Woche. Da wird es - gerade in Grippe- und Urlaubszeiten zuweilen eng, kann nicht mehr jedes Amt die volle Zeit besetzt werden.

In die Außenstellen in Lützschena-Stahmeln, Lindenthal oder Holzhausen kommen die Sachbearbeiterinnen in der Regel nur einmal pro Woche. Am längsten geöffnet ist - mit 58 Stunden - das Bürgeramt im Stadthaus. Es hat, mit 120.000 Besuchern, auch die höchste Frequenz. In Connewitz (Wiedebach-Passage), im Gohlis-Center, im Paunsdorf-Center und in Schönefeld werden pro Jahr in der Regel 70.000 bis 80.000 Besucher registriert.

Natürlich gibt es Bürgernähe nicht ohne Preis: Allein an Personal- und Sachkosten beziffert sich der Service im Jahr auf 2,817 Millionen Euro. Dazu kommt die Kommunikationstechnik vom PC bis zum Telefon, die vom stadteigenen IT-Dienstleister Lecos bereit gestellt wird, mit 168.000 Euro. Größeren Schwankungen unterworfen sind etwa Einkäufe für neue Ausweise in der Bundesdruckerei und Leistungen im Meldewesen des Ordnungsamtes. Und wer glaubt, das sei alles schon durch die zuweilen saftigen Gebühren gedeckt, die einige gesetzliche Leistungen der Ämter kosten, der irrt. 2005 nahmen alle Bürgerämter zusammen 2,1 Millionen Euro ein. Sie stellten 87.000 Personalausweise, 28.000 Reisepässe und 6.000 Kinderausweise aus.

"Und wir denken gewiss nicht daran, irgendetwas bei den Bürgerämtern zu verändern", sagt OBM Burkhard Jung. "Das Sytem hat sich bewährt." Aber da gärt noch was. Von Burkhard Jung bekam Andreas Müller den Auftrag, die Idee eines Mobilen Bürgeramtes zu prüfen. Denn zwar erstreckt sich das Netz der Bürgerämter über das ganze Stadtgebiet, gerade in Randbezirken aber ist keine dieser Einrichtungen fußläufig erreichbar. Jetzt kann sich der OBM ein rollendes Amt ganz nach dem Prinzip der Fahrbibliothek vorstellen - mit veröffentlichten Vor-Ort-Zeiten im Amtsblatt. Größtes Hindernis bislang: Eine stabile Funk-Internet-Verbindung ins Intranet des Rathauses. "Denn es macht keinen Sinn, nur Anträge anzunehmen", sagt Jung. "Sie müssen vor Ort bearbeitet werden können, dann nutzt es was."


Funktionen

del.icio.us Mister Wong Technorati Blogmarks Yahoo! My Web Google Bookmarks




Weitere aktuelle Nachrichten der L-IZ.

Illegale CDO-Geschäfte: Schweizer Berater verhaftet

Illegale CDO-Geschäfte.
Immer deutlicher zeichnet sich ab, was da im Zusammenhang mit den irrsinnigen CDO-Geschäften bei den Leipziger Wasserwerke abgelaufen ist. Während die involvierten Banken der Stadt die letztlich unverschämte Erst-Forderung von 84 Milionen Euro präsentierten, gab's die nächsten beiden Verhaftungen. mehr…

Leserbrief zu Falsche Aussagen zur Fassade? - Bündnisgrüne Stadtratsfraktion bedauert Abriss des Brühl-Kaufhauses

Blechbüchse am Brühl.
Von Norbert Benecke: Die Naivität der Verantwortlichen, die den Aussagen - welcher "Fachleute" auch immer-, dass die Fassade des Brühl Kaufhauses nicht erhaltenswert wäre, so bedenkenlos geglaubt haben, lässt schon erstaunen. mehr…

"Leipzig liest" am 20. März im Leipziger Fischladen: St. Pauli ist die einzige Möglichkeit

St. Pauli ist die einzige Möglichkeit
Ein Kultclub feiert im Mai sein hundertjähriges Bestehen. Kein anderer Verein in Deutschland genießt bei vergleichbarem sportlichen Misserfolg einen ähnlich legendären Status wie der FC St. Pauli. Passend zum runden Jubiläum haben sich die drei Autoren Mike Glindmeier, Folke Havekost und Sven Klein ihrer großen Liebe angenommen. mehr…

Buchmessesplitter - Clemens Meyer: "Es hat mich kaputt gemacht!"

Endlich wieder ein Meyer. "Gewalten. Ein Tagebuch" heißt das neue Werk des Leipzigers.
Meyer ist wieder da. Und er hat uns etwas mitgebracht: "Gewalten"! So heißt sein inzwischen drittes Werk, das er auf der Leipziger Buchmesse vorstellte. Der Titel ist Programm. In elf Geschichten mixt er Fiktion und Wirklichkeit zu einem Cocktail, der knallt - und zwar gewaltig. mehr…

Buchmessesplitter – Wer zuletzt liest, liest am besten: Oliver Plaschka lässt Paris neu erstehen

Oliver Plaschka
Der Fantasy-Autor Oliver Plaschka ist erschöpft, als er gegen 22 Uhr in der verwühlten Moritzbastei ankommt. In der stummen Gesellschaft von leeren Bier- und Limoflaschen schaut sich der 35jährige Speyerer genau um und hört, dass sich sein Auftritt nach hinten verschiebt. Er wird der letzte sein in der „Langen Lesenacht“. mehr…

Falsche Aussagen zur Fassade? - Bündnisgrüne Stadtratsfraktion bedauert Abriss des Brühl-Kaufhauses

Blechbüchse am Brühl.
"Leipzig hat in den letzten Tagen eine überraschende Wiedergeburt erlebt, die leider nur von kurzer Dauer ist", stellt Roland Quester, stadtentwicklungspolitischer Sprecher der Fraktion Bündnis90/Die Grünen, fest. mehr…

Buchmessesplitter - Mit Silbermond diskutiert: Wem gehört die Popgeschichte?

Silbermond
"Popgeschichte geht uns alle an!", behaupten die Autoren Gerd Gebhardt und Jürgen Stark. Auf der Focus-Bühne stellten sie am Donnerstag ihr Buch "Wem gehört die Popgeschichte?" vor. Als Diskussionspartner hatten sie sich die Band Silbermond mit aufs Podium geholt. mehr…

Sehnsucht nach Neubeginn: Belletristik-Preis der Leipziger Buchmesse für Georg Klein

Preisträger 2010.
"Überbordend poetisch wird hier ein Zeitpanorama entfaltet, das die Unterwelt der großen, bösen Erzählungen der alten Männer mit den leuchtenden Farben des Sechziger-Jahre-Sommers verbindet", so lobt die Jury das Buch, dessen Autor sie am Donnerstag, 18. März, mit dem Preis der Leipziger Buchmesse 2010 bedachte. mehr…

Springen Sie direkt: Zum Textanfang (Navigation überspringen) Zur Hauptnavigation Zur Suche


Leipziger Termine.
Anzeigen.


Zur Website der Handwerkskammer zu Leipzig

Aktuelle Bildungsangebote:

Zur Website der WG Unitas

Kostenfreie Servicehotline
0800-6645454

Zur Website der WG Unitas
Veranstaltungshinweise der IHK Leipzig

Veranstaltungshinweise:

Mehr Service unter:

Zur Website der IHK Leipzig
Aktuelle Dossiers.
Anzeigen.
Gewinnspiele / Ticketverlosungen.
Gewinnspiele und Verlosungen
Leipziger Leselust Leipziger Leselust ... seit 2004 bespricht die L-IZ regelmäßig die neuesten Bücher Leipziger Autoren und Verlage.
Link-Tipps.
Bildblog