Jimdo kündigen – So funktioniert die Vertragsbeendigung

Wer den Website-Baukasten von Jimdo nicht länger nutzen möchte, kann seinen Vertrag jederzeit kündigen. Dabei ist es wichtig, die Kündigungsfristen, die und die weiteren Schritte korrekt zu kennen.

In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Ihren Jimdo-Vertrag sicher und formal richtig beenden.

Vor- und Nachteile von Jimdo

Jimdo kündigen – diese Optionen stehen zur Verfügung

Jimdo bietet keine klassische „Abo-Verlängerung“, sondern feste Laufzeiten (monatlich oder jährlich). Eine Kündigung muss aktiv erfolgen, sonst verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprüngliche Laufzeit.

Die Kündigung erfolgt direkt über das Kundenkonto.

• Login bei Jimdo unter account.jimdo.com
• Im Dashboard unter „Abonnement“ → „Vertrag verwalten“
• Dort: „Automatische Verlängerung deaktivieren“
• Bestätigung per E-Mail abwarten

Wichtig: Die Kündigung gilt nicht automatisch auch für Domain oder E-Mail-Dienste – dazu mehr weiter unten.

Kündigungsfristen bei Jimdo

Die Frist zur Kündigung hängt vom gewählten Tarif ab:

• Monatlich kündbare Tarife: Kündigung spätestens 1 Tag vor Ablauf
• Jahresverträge: Kündigung bis 1 Tag vor Vertragsende

Nach erfolgreicher Kündigung endet der Zugang automatisch mit Ablauf der Laufzeit. Es erfolgt keine Rückerstattung anteiliger Beträge bei vorzeitiger Kündigung.

Was passiert mit Domain & E-Mail nach der Kündigung?

Wenn Sie Ihre Domain bei Jimdo registriert haben, sollten Sie rechtzeitig über einen Domaintransfer nachdenken. Domains können zu anderen Anbietern wie IONOS, All-Inkl oder Strato umgezogen werden – dafür benötigen Sie einen Auth-Code, den Sie über den Support anfordern müssen.

• Domain bleibt 14 Tage nach Vertragsende reserviert
• Danach kann sie gelöscht oder übernommen werden
• E-Mail-Weiterleitungen und Postfächer werden deaktiviert

Tipp: Domainumzug rechtzeitig einleiten – mindestens 7 Tage vor Vertragsende!

Website-Inhalte sichern – das sollten Sie beachten

Ein Export der Jimdo-Website im klassischen Sinne (als HTML-Datei oder Backup) ist nicht möglich.

Inhalte müssen manuell gesichert werden:

• Texte, Bilder und Medien per Copy-Paste lokal speichern
• SEO-Texte oder Blogartikel ggf. exportieren
• Formular-Daten sichern oder manuell kopieren

Ein kompletter Umzug zu anderen Systemen wie WordPress ist möglich, erfordert aber manuelle Übertragung der Inhalte.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Jimdo bietet keine gesetzlich verpflichtende Widerrufsfrist bei digitalen Produkten an, sobald der Vertrag aktiv genutzt wurde.

Es gibt jedoch eine freiwillige Kulanzregelung innerhalb von 14 Tagen bei Nichtnutzung des Tarifs. Diese sollte unverzüglich beim Support beantragt werden.

Support & Hilfe bei der Kündigung

Wenn es bei der Kündigung zu Problemen kommt, steht der Jimdo-Kundendienst per E-Mail zur Verfügung.

Unlimited-Kunden profitieren von einer bevorzugten Bearbeitung innerhalb von 1 Stunde. Für alle anderen dauert die Bearbeitung erfahrungsgemäß 1 bis 2 Werktage.

Fazit: Jimdo kündigen ist einfach, aber planbar

Die Kündigung bei Jimdo ist unkompliziert, erfordert jedoch etwas Vorbereitung – insbesondere in Bezug auf Domainumzug und Datensicherung. Wer rechtzeitig handelt, vermeidet zusätzliche Kosten und Datenverlust.

Der Kündigungsprozess läuft vollständig digital über das Dashboard ab und ist rechtlich transparent geregelt.

FAQ – Häufige Fragen zur Kündigung bei Jimdo

Wie lange dauert es, bis meine Website offline ist?

Die Website bleibt bis zum Ende der gebuchten Laufzeit online und wird danach automatisch deaktiviert.

Muss ich meine Domain separat kündigen?

Ja, Domains werden nicht automatisch gelöscht – eine separate Kündigung oder ein Transfer ist notwendig.

Kann ich meine Website nach der Kündigung noch bearbeiten?

Nein, nach Vertragsende ist kein Zugriff auf Inhalte oder das Dashboard mehr möglich.