Habe ich einen Anspruch auf Grundsicherung? Bekomme ich Arbeitslosengeld nach einer Kündigung? Steht mir der Kinderzuschlag zu? Diese und viele weitere Fragen können Interessierte mit einem Chatbot klären. Die Bundesagentur für Arbeit hat im Zuge der Corona-Pandemie mit Nachdruck die Entwicklung dieser Chatbots vorangetrieben, um einfache Anfragen automatisiert beantworten zu können.
Die Chatbots sind auf der zentralen Internetseite www.arbeitsagentur.de unter folgenden Rubriken zu finden und bieten Bürgerinnen und Bürger eine erste Orientierung zu ihrem jeweiligen Anliegen:
- Fragen zur Grundsicherung (auch für Soloselbständige und Künstler):
https://www.arbeitsagentur.de/m/corona-grundsicherung/ - Fragen zum Kurzarbeitergeld (Informationen für Beschäftigte):
https://www.arbeitsagentur.de/finanzielle-hilfen/kurzarbeitergeld-arbeitnehmer - Fragen zum Arbeitslosengeld:
https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslosengeld/finanzielle-hilfen
https://www.arbeitsagentur.de/finanzielle-hilfen/einkommen-vermoegen-arbeitslosengeld - Fragen zum Kinderzuschlag:
https://www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder
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