Wo "Frucht" drauf steht, sollten auch Fruchtanteile drin sein. Doch die Beschwerden über Fruchtabbildungen auf Lebensmittelverpackungen beim Internetportal www.lebensmittelklarheit.de zeigen ein anderes Bild: Es werden Früchte abgebildet, doch statt dieser Früchte werden Aromen eingesetzt.
Ob Schimmel, Algen, Atemnot - die Energieberatung der Verbraucherzentrale geht einigen Fehlaussagen zum baulichen Wärmeschutz auf den Grund. "Dämmen ist teuer und schlecht fürs Gebäude", solche Meldungen verunsichern derzeit sanierungswillige Hausbesitzer. Diese sind angesichts der steigenden Energiekostendiskussion ratlos, welche Maßnahmen sinnvoll sind.
Burkhard H. hatte die Nase voll. Am 19.
November schrieb er einen langen Brief an Dr. Harald Langenfeld,
den Vorstandsvorsitzenden der Sparkasse Leipzig. Die bewirbt sich
gern als die Nr. 1 im Leipziger Banken-Test, auch wenn es nur der
"Focus Money CityContest" von "Focus Money" ist. Aber wann trifft
man schon mal einen Kundenberater? 99 von 100 Begegnungen mit
seinem Geldinstitut finden ohne Kundenberater statt.
Eine Kehrseite der modernen Konsumgesellschaft ist das enorme Müllaufkommen. Noch immer werden jedes Jahr Millionen Tonnen von Abfall erzeugt. Als im Süden Leipzigs die Mülldeponie Cröbern geplant wurde, ging man noch von steigenden Müllmengen aus. Doch Abfallvermeidung ist für die meisten Leipziger längst gelebte Realität. Auch wenn Ökolöwe und Grüne fehlende Anreize zur Abfallvermeidung kritisieren. Der Termin passt: Vom 17. bis 25. November ist Europäische Woche der Abfallvermeidung.
Was Banken und Sparkassen den Verbraucherzentralen und Gerichten zwei Jahre lang nicht glauben wollten, haben sie nun vom höchsten Gericht, dem Bundesgerichtshof (BGH), schwarz auf weiß bekommen: Für die Führung eines Pfändungsschutzkontos (P-Konto) dürfen Kreditinstitute kein gesondertes, zusätzliches Entgelt nehmen (XI ZR 145/12; XI ZR 500/11).
Die Stadtwerke Leipzig (SWL) erhöhen zum
Januar 2013 die Preise. Das kündigten sie am Mittwoch, 7. November,
auf einer Pressekonferenz an. Grund dafür sind ausschließlich - so
SWL-Geschäftsführer Thomas Prauße - die steigenden staatlichen
Belastungen und Netzentgelder der überregionalen
Netzbetreiber.
2012 gibt es neue Abfallgebührensätze. Wie jedes Jahr. Jährlich müssen die Kosten der Leipziger Abfallentsorgung neu berechnet werden. In der Regel wird's teurer, weil Sprit- und Beschaffungskosten steigen. Aber in diesem Jahr gab es sogar noch eine Verschiebung der Vorlage für die Ratsversammlung. Erst am Dienstag, 6. November, wurden die neuen Gebührensätze vorgestellt.
Nie war Energie so teuer wie jetzt. Strom- und Gaspreise steigen. Der Benzinpreis nähert sich der 2-Euro-Grenze und ist damit nicht mehr weit entfernt von den vor einem Jahrzehnt geforderten 5 DM pro Liter. Auch der Heizölpreis kennt nur eine Richtung: nach oben. Da hilft auch ein Anbieterwechsel nicht mehr wirklich, die Kosten zu dämpfen, stellt nun auch die Verbraucherzentrale Sachsen fest.
Von den Sachsen kann man's nehmen. So ungefähr scheinen ein paar Leute im Land zu denken, denen das Einkommensniveau der meisten Sachsen so ziemlich schnuppe ist. Die Schuldenproblematik auch. Da wird auch beim Überziehen des Kontos gern zugelangt - frei nach dem Motto: Strafe muss sein. Wer kein Geld hat, muss blechen. Dauerthema Dispo-Zinsen.
Die Netz Leipzig GmbH, Betreiberin des Strom- und Gasnetzes in Leipzig, hat ihre vorläufigen Netznutzungsentgelte für das Jahr 2013 veröffentlicht. Entgegen verschiedener Medienberichte liegen diese nicht bei über 20 Prozent, betont das Unternehmen, sondern deutlich darunter. Für einen Durchschnittshaushalt mit einem Jahresverbrauch von 1.800 kWh werden die Netznutzungsentgelte um voraussichtlich 15,8 Prozent steigen.
Am Montag, 15. Oktober, wurde die künftige Höhe der EEG-Umlage als Beitrag der Stromabnehmer für die Erneuerbaren Energien bekanntgegeben. Der Anteil pro Kilowattstunde wird von 3,59 Cent auf 5,277 Cent angehoben, so dass der Strompreis allein durch die Erneuerbaren Energien um 1,687 Cent/kWh steigt. Und damit wäre der Sündenbock für die Strompreiserhöhung gefunden: Die Erneuerbaren Energien.
Die Messe "modell-hobby-spiel" ist die
Herbstmesse für alle, die unter Freizeit nicht verstehen, dass man
dabei stundenlang im Fernsehsessel hängt. Es ist die Messe für
Leute, die auch noch nach dem 18. Lebensjahr neugierig sind,
kreativ, voller Unruhe, weil sie die Welt verändern wollen.
Manchmal reichen dazu ein paar Kastanien. Manchmal muss es auch ein
selbstgebauter Doppeldecker sein.
Überzogene Renditeversprechen, verschleierte Kosten, verschwiegene Risiken - Finanzmarktkrise und Beratungsprotokollen zum Trotz ist es um die kundenorientierte Beratung bei Banken und Finanzdienstleistern schlecht bestellt. Nach wie vor wird bei Vertragsabschluss eher auf die eigene Provision geschielt als das Interesse der Anleger in den Mittelpunkt gestellt.
Wer erst einmal in die roten Zahlen geraten
ist, der sieht sich schnell in einem Teufelskreis: der Dispokredit
ist ausgereizt, den Rechnungen folgen Mahnungen, der Schuldenberg
wächst, am Ende steht die Resignation vor einer scheinbar
ausweglosen Finanzsituation. Hilfestellung zum Ausstieg aus dem
Schuldenkarussell gibt der aktualisierte Ratgeber "Geschafft:
Schuldenfrei".
Kein Wunder, dass Sachsens Umweltminister genervt ist. Nicht nur die Grünen, deren Ur-Thema ja die Umwelt ist, nerven ihn Woche für Woche mit Anfragen zu seiner Arbeit und zu seinem Verantwortungsbereich. Würde alles so laufen, wie die Sächsische Regierung immer wieder gern erzählt, wäre das kein Problem. Seine Abteilungsleiter könnte stolz Rede und Antwort stehen. Doch das können sie auch beim Thema Quecksilber in Energiesparlampen nicht. Diesmal hat eine Linke den Minister genervt.
Die Bedeutung der Energiewende für die historische Bausubstanz unserer Stadt ist Thema der nächsten Veranstaltung des Projektes "Leipzig weiter denken" am 28. August, in dessen Rahmen Bürgerinnen und Bürger, lokale Akteure sowie Fachleute aus Verwaltung und Wissenschaft Handlungsansätze und Lösungsvorschläge zur zukunftsfähigen Entwicklung der Stadt erarbeiten wollen.
Was ist das nur? Alle Nase lang lud in den letzten Tagen der Handelsverband Sachsen e.V. in irgendeinen Kaufland-Markt der Region zur Übergabe eines Siegels "Generationenfreundliches Einkaufen" ein. Am Mittwoch, 15. August, sind gleich zwei Termine angesetzt im Kaufland-Markt in Grimma und in dem in Großpösna. Eine neue PR-Aktion von Kaufland? - Nicht ganz. Nur erreicht jetzt eine der vielen Ideen von Bundesfamilienministerin Kristina Schröder auch die Region Leipzig.
Die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) ermittelt seit August 2011 etwas, was sie "Global Green Index" nennt, ein Index, der beschreiben soll, wie sich die Bereitschaft der Deutschen entwickelt, für eine bessere Umwelt zu bezahlen. In gewisser Weise ist das ein Teil des Umweltbewusstseins. Aber so recht justiert hat die GfK ihre Instrumente noch nicht. Sonst würde sie nach einem Jahr nicht lospoltern mit dem Satz "Zahlungsbereitschaft für Energiewende rückläufig".
Die berechtigte Aufregung über das neue Meldegesetz in den Medien und bei der Bevölkerung ist bereits ein wenig abgeklungen. Dennoch muss das vom Bundestag im Juni 2012 beschlossene Gesetz am 21. September noch durch den Bundesrat und dort möglichst gestoppt werden. Dabei kann nun jeder Verbraucher mitwirken.
Mit dem 1. August 2012 haben sich die gesetzlichen Vorgaben für einen wirksamen Kaufvertragsabschluss im Onlinehandel geändert. Darauf weist die IHK zu Leipzig hin. Für Händler, die Waren und Dienstleistungen im Internet anbieten, bedeutet dies neue Anforderungen an den Webshop. Ein neues Gesetz - unter dem Stichwort "Button-Lösung" bekannt - gibt nun Shopbetreibern die Beschriftung des Bestell-Buttons vor und erlegt ihnen neue Informationspflichten auf.
Am Montag, 23. Juli, stellte Sozial- und Verbraucherministerin Christina Clauß den Jahresbericht 2011 der Sächsischen Landesuntersuchungsanstalt (LUA) vor. Der verbraucherpolitische Sprecher der Grünen-Fraktion, Michael Weichert, vermisste im Bericht ein Kapitel zum aktuellen Thema Glyphosat.
Die Stimme am Telefon erklärt, sie sei für den Verbraucherschutz tätig und man habe festgestellt, dass viele Daten des Verbrauchers bei vielen Firmen kursieren. Dann wird es, sagen wir mal etwas unübersichtlich im Verlauf des weiteren Gesprächs. Schlussendlich hat der Verbraucher seine Daten bestätigt bzw. aktualisiert und z. B. ein Zeitungsabo abgeschlossen. Obwohl er doch nur die angeblich verstreuten Daten löschen wollte, um vor weiteren unerlaubten Telefonwerbeanrufen und untergeschobenen Verträgen verschont zu bleiben.
Wie wenig die Einführung von intelligenten Strommessgeräten vorangeschritten ist, wurde erst jüngst während der Berliner Energietage erneut deutlich. Aspekte, die für die Verbraucher Vorteile bringen sollten, greifen derzeit nicht und laufen ins Leere. Smart Meter sollen durch die Nutzung von zeit- und lastabhängigen Tarifen, die Änderungen im Verbrauchsverhalten sowie die Einbindung in intelligente Netze zu erheblichen Energieeinsparungen und somit auch zur Kostensenkung in den Haushalten beitragen.
"Futura" so lautet der Name, der eine verheißungsvolle Zukunft andeuten soll. In der Gegenwart werden Verbraucher aber mit angeblichen Forderungen von 49 Euro konfrontiert, die Futura Recht & Finanzberatung aus Stuttgart bei ahnungslosen Verbrauchern eintreiben will. Sie gibt vor, dass sich Verbraucher auf ein erstes Schreiben nicht gemeldet hätten und nun eine offene Rechnung von 49 Euro bzw. 109 Euro bestünde.
Kurz vorm Start der Sommerferien sind viele
Reisen schon gebucht und die Koffer fast gepackt. Wer sorglos in
den Urlaub starten möchte, sollte vorab noch ein paar Fragen
klären. "Haben wir eine Auslandsreise-Krankenversicherung
abgeschlossen?", sollten sich all jene fragen, die nicht in
Deutschland bleiben. "Wie telefoniere ich günstig nach
Deutschland?", ist eine weitere Frage, die sich Auslandsurlauber
oft stellen, damit sie keine böse Überraschung mit der nächsten
Telefonabrechnung erleben.
In der Verbraucherzentrale Sachsen sprechen derzeit wiederholt Senioren vor, denen seitens der Sparkasse Leipzig Schiffsfonds verkauft wurden. "Anlass der Beratung bei uns ist der Umstand, dass die Rentner das angelegte Geld jetzt benötigen, aber nicht heran kommen", informiert Andrea Heyer, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen.
Von Skandal sprach so mancher im vergangenen Herbst, als bekannt wurde, dass die Bundesregierung im Schatten des Wiederausstiegs aus dem usstieg aus dem Ausstieg aus der Atomenergie den großen stromintensiven Konzernen ein Geschenk von 14 Milliarden Euro gemacht hatte. In dieser Höhe wurden sie von der Zahlung der EEG-Umlage befreit. Die Zeche zahlen Mittelständler, Privathaushalte und vor allem - die Ärmsten der Armen. In immer mehr armen Haushalten geht das Licht aus.
Nach wie vor berichten Verbraucher beinahe täglich, dass ihnen Verträge nichts ahnend am Telefon untergeschoben werden. Dabei handelt es sich um ungewollte Dienstleistungen, Zeitungsabonnements oder so genannte Gewinnspieleintragungen und unberechtigte Kontoabbuchungen. Sachsen aller Altersgruppen haben dann Rennerei, um Verträge zu widerrufen oder Abbuchungen zurückzuholen.
Das Telefon klingelt. Man geht ran. Im nun folgenden Gespräch werden den Angerufenen allzu oft persönliche Daten entlockt, Sperrboxen zur Abwehr von Werbeanrufen aufgedrängt oder Zeitschriften-Abos untergeschoben. Die Maschen sind vielfältig. Die Belästigung am Telefon durch unseriöse Unternehmen und Abzocker lässt nicht nach.
Arbeitslosigkeit, Krankheit, Scheidung, eine gescheiterte Selbstständigkeit oder Immobilienverlust: Die Gründe für eine Zahlungsunfähigkeit sind vielfältig. Kommen Schuldner den Zahlungsaufforderungen von Vermietern, Stromlieferanten, Banken, Versandhäusern etc. dauerhaft nicht nach, droht die Pfändung. Doch Gläubiger haben nicht ungehindert Zugriff auf Einkommen oder Sachwerte.
Wenn ein Baby auf die Welt kommt, verändert sich für die Eltern alles - gerade wenn es das erste ist. Unendlich viele Fragen sollen beantwortet werden, um dem Nachwuchs einen gesunden und sicheren Start ins Leben zu ermöglichen. Die Ernährung spielt dabei eine besonders wichtige Rolle. Der Ratgeber "Gesunde Ernährung von Anfang an" hilft Eltern, Unsicherheiten abzubauen, Werbeaussagen kritisch zu hinterfragen und die vielen unübersichtlichen Angebote der Hersteller zu durchschauen.
Pressekonferenzen von Verbraucherschutzorganisationen könnten so schön sein. Man berichtet von einem Dutzend Initiativen und Gesetzen, die die Rechte der Verbraucher stärken, listet Erfolge gegen allerlei kriminelle Anbieter auf, denen man das faule Geschäftsmodell untersagen ließ. Und dann geht es um die eigentlichen Dinge: Energiesparen, gesunde Ernährung usw. - Aber in Deutschland ist das alles nicht so.
Die geplante Reform des Mietrechts stößt beim Mieterbund Sachsen auf Verwunderung und Ablehnung. Die Vorstellung der Bundesregierung, mit dem Abbau von Mieterrechten, zum Beispiel dem Mietminderungsrecht, könnten Investitionen ausgelöst und energetische Modernisierungen vorangetrieben werden, ist schlicht falsch und nicht mehr nachvollziehbar.
Mit Beginn der Frühlingssaison starten in Leipzig drei neue Wochenmärkte der besonderen Art. Auf dem Marktplatz an der Friedenskirche in Gohlis-Süd werden ab Freitag, 18. Mai, wöchentlich immer am Freitag und am Samstag ein Wochenmarkt, ein Bio-Abendmarkt und der Lindenmarkt veranstaltet.
Wer mit der Diagnose Krebs konfrontiert wird, will alles Menschenmögliche tun, um die Krankheit zu besiegen. Ergänzend zur schulmedizinischen Therapie geistern in den Medien immer wieder Heilsbotschaften, die Hoffnungen wecken sollen. Dabei stehen Nahrungsergänzungsmittel oftmals im Mittelpunkt. Doch ob diese Hoffnungen berechtigt sind, was wissenschaftlich geprüft oder gar sinnvoll ist, bleibt offen.
Energiearmut sei inzwischen ein Alltagsphänomen, schlug die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen unlängst Alarm. 10 bis 15 Prozent der Haushalte zwischen Rhein, Ruhr und Weser würden mit den Stromkosten kämpfen. Nun wollen es auch die sächsischen Verbraucherschützer von den regionalen Stromanbietern genauer wissen.
Wenn die Wetterfrösche auf den letzten Winter zurückblicken, stellen sie fest, dass der Winter insgesamt wärmer war als die beiden Heizperioden zuvor. Daher verbrauchte ein Musterhaushalt in einem Einfamilienhaus von Oktober 2011 bis März 2012 rund 16.250 kWh und damit etwa 1.500 kWh weniger als in den beiden Wintern zuvor. Darüber könnten sich die Verbraucher nun eigentlich freuen, denn es sollte ja mehr im Geldbeutel übrig bleiben.
"Das Geschäftsmodell der Finanzinvestoren und Heuschrecken wackelt. Sie können offensichtlich die Schulden, die sie mit dem Kauf tausender von Wohnungen auf Pump aufgenommen haben nicht zurückzahlen bzw. bekommen die Kredite nicht refinanziert oder verlängert", kommentierte der Direktor des Deutschen Mieterbundes (DMB) Lukas Siebenkotten, Meldungen, wonach die Gagfah 38.000 Wohnungen in Dresden verkaufen will.
Es klingt wie eine Verschwörungstheorie, zahlreiche Beispiele aus dem Alltag belegen aber: Viele Hersteller von Elektrogeräten entwickeln ihre Produkte so, dass die Lebensdauer absichtlich reduziert wird. Dieses Phänomen heißt "Geplante Obsoleszenz" und ist Teil der Produktionsstrategie.
Rückwirkend zum 1. April hat die Bundesregierung die Vergütungssätze für Strom aus Photovoltaikanlagen (PV-Anlage) deutlich gekürzt. Das hat zu zahlreichen Diskussionen und großer Unsicherheit geführt - sowohl in der Branche als auch bei interessierten Verbrauchern. Die zentrale Frage lautet: Lohnt sich die Investition in eine PV-Anlage überhaupt noch?
Raue Zeiten für die Verbraucherzentrale Sachsen. Der Wind pfeift durch die Katharinenstraße. Bei 7 Grad stellen die Passanten ihre Kragen hoch. Und Joachim Betz muss kräftig zupacken, um das Schild festzuhalten. Er ist der Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Sachsen. Am 29. März werden die Schilder montiert. Die Verbraucherberater müssen umziehen.
Die Verbraucherzentrale in Leipzig wird ihr Domizil am Brühl 34-38 verlassen und ab dem 10. April in der nur wenige Meter entfernten Katharinenstraße 17 erreichbar sein. Während des Umzuges, der in der Woche vom 2. bis 5. April vonstatten gehen soll, bleibt die Beratungseinrichtung für Verbraucher geschlossen.
Als Johannes Gutenberg im 15. Jahrhundert bewegliche Metallletter für den Buchdruck nutzte, hätte er sich wohl im Traum nicht vorstellen können, dass es Bücher auch als elektronische Datei geben wird. Diese so genannten E-Books kann man heutzutage auf dem PC oder einem entsprechenden Lesegerät - dem E-Book-Reader - speichern und lesen.
Bisher hatten Verbraucher, die Strom oder Gas im Rahmen der Grundversorgung beziehen, eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende. Die Bundesregierung will nun die Kündigungsfrist auf zwei Wochen halbieren, um den Wettbewerb zu beleben und den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, schneller zur Konkurrenz zu wechseln oder den Grundversorgungstarif zu verlassen.
Bereits im Dezember 2011 veröffentlichte die Bundesnetzagentur ihre Festlegung zur Umlage der Stromnetzentgelte nach § 19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Damit werden stromintensive Unternehmen mit einer Benutzungsstundenzahl von mindestens 7.000 Stunden jährlich und einer Stromabnahme von mehr als zehn Millionen Gigawattstunden (GWh) grundsätzlich von den Netzentgelten befreit.
Zu Karneval leben die Menschen zum letzten Mal vor der 40tägigen Fastenzeit vor Ostern ihre Gelüste aus. Die Vorwoche der Fastenzeit wird - vor allem in katholischen Gegenden - traditionell mit reichlichem Essen und Trinkgelagen gefeiert. In früheren Zeiten wurde am Wochenende vor Aschermittwoch das letzte Mal geschlachtet.
Jedes Jahr im Februar nutzt die Blumen- und Süßwarenindustrie den Valentinstag, um ganz große Geschütze aufzufahren und Reibach mit langstieligen Rosen, bunten Blumensträußen oder Pralinen in Herzform zu machen. Diesen zuckersüßen Dekorausch der Einzelhändler müssen hierzulande nicht nur die Männer überstehen, sondern auch alle einsamen Herzen.
Im November hatten die Stadtwerke Leipzig erstmals gewarnt. Da konnten sie noch nicht absehen, welche Folgen das am 26. Juli 2011 verabschiedete "Gesetz zur Neuregelung energiewirtschaftlicher Vorschriften" für den Strompreis in Leipzig haben würde. Jetzt wissen sie es: Am 1. April steigt der Strompreis in Leipzig.
Der Mieterbund Sachsen rechnet für das Jahr 2012 mit steigenden Betriebskosten im Freistaat. "Der Trend aus den vergangenen Jahren wird sich fortsetzen. Viele Mieter werden noch tiefer in die Tasche greifen müssen", sagt Anke Matejka, Vorsitzende des Mieterbundes Sachsen.
Zum Weihnachtsfest lagen unter vielen sächsischen Weihnachtsbäumen vermutlich zahlreiche Smartphones und Multimedia-Handys. Jetzt nach Weihnachten lagern deshalb sicher noch mehr Alt-Handys ungenutzt in den Schubladen sächsischer Verbraucherinnen und Verbraucher. Selbst nicht mehr funktionstüchtige Geräte werden meist über Jahre aufbewahrt.
EnWG, EU-Label, Öko-Design-Richtlinie -
kaum jemand kennt die dicken Regelungswerke zum Thema Energie, die
sich hinter diesen kryptischen Abkürzungen verbergen. Die
Neuerungen, die sie für 2012 mit sich bringen, betreffen jedoch
alle Haushalte unmittelbar.
Kühl-, Klima- und Gefriergeräte,
Elektrobacköfen, Geschirrspül- und Waschmaschinen, aber auch
Wäschetrockner und Haushaltslampen sind schon seit längerer Zeit
mit einem Label zum Energieverbrauch gekennzeichnet. Seit dem 30.
November 2011 müssen auch TV-Geräte damit versehen
werden.
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Das Projekt „LZ TV“ (LZ Television) der LZ Medien GmbH wird gefördert durch die Sächsische Landesanstalt für privaten Rundfunk und neue Medien. Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf Grundlage des vom Sächsischen Landtag beschlossenen Haushaltes.
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