Die Netz Leipzig GmbH teilte am Montag, 30. September, mit, dass sie sich wegen mehrfacher Nichteinhaltung von vereinbarten Vorauszahlungsterminen veranlasst sah, den Lieferantenrahmenvertrag mit mk-energy zum 30. September 2013 zu kündigen. Das Unternehmen hat die betroffenen Kunden an die gesetzlichen Grundversorger, die Stadtwerke Leipzig und die enviaM, übergeben.
Flexstrom-Kunden, die bis heute noch kein Anschreiben des Insolvenzverwalters erhalten haben, sollten nun aktiv werden und sich beim Insolvenzverwalter melden. Nach der Pleite des Stromriesen und seiner Tochterfirmen Löwenzahn, Optimalgrün und Flexgas, besteht die Möglichkeit, einen Teil der vorausgezahlten Beträge zurückerstattet zu bekommen.
Ab 1. Januar 2014 gibt es für Kunden der Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH (KWL) neue Wasserpreise. Demnach steigen die Preise für Trinkwasser und Schmutzwasser leicht an. Den Preis für Niederschlagswasser senkt die KWL. "Leichte Preisanpassungen nach oben", nennen es die Wasserwerke. Eigentlich nichts Dramatisches: In den vergangen Jahren gab es zwei kleine Preissenkungen. Doch jetzt sorgen gestiegene Energiekosten auch beim Wasser für eine Teuerung.
Bausparkassen versuchen offenbar vermehrt, unrentable Bausparverträge abzustoßen. Bei der Verbraucherzentrale Sachsen häufen sich Nachfragen von verunsicherten Kunden. Einige Bausparkassen wollen nicht mehr hinnehmen, dass alte, gut verzinste Bausparverträge nur als Geldanlage genutzt werden. Mit verschiedenen Argumenten versuchen sie, die langjährigen Kunden loszuwerden.
Das 2. Kostenrechtsmodernisierungsgesetz ist am 1. August 2013 in Kraft getreten. Dadurch haben sich sowohl das Rechtsanwaltsvergütungs- als auch das Gerichtskosten- und Notarkostengesetz geändert, darauf weist jetzt die Verbraucherzentrale Sachsen hin.
Mieter zahlen in Deutschland durchschnittlich 2,20 Euro pro Quadratmeter im Monat für Betriebskosten. Rechnet man alle denkbaren Betriebskostenarten zusammen, kann die so genannte zweite Miete bis zu 2,97 Euro pro Quadratmeter und Monat betragen. Dies sind Ergebnisse aus dem aktuellen Betriebskostenspiegel, den der Deutsche Mieterbund jetzt auf Grundlage der Abrechnungsdaten des Jahres 2011 vorlegt und in den auch Daten aus Sachsen eingeflossen sind.
Elektrofahrräder, ebenso Pedelecs genannt, sind auch in Sachsen immer öfter im Straßenverkehr zu sehen. Mit diesen kann ganz schön Fahrt aufgenommen werden, wodurch leider das Unfallrisiko steigt. Doch welche Versicherung kommt im Falle eines Falles für Schäden beim Unfallopfer auf? Oder was ist, wenn das Rad gestohlen wird? Gilt für die modernen Pedelecs das gleiche wie für traditionelle Drahtesel? Beratung rund um diese Fragen gibt es bei der Verbraucherzentrale Sachsen.
Selten ist über ein Gesetz so viel diskutiert worden wie über Hartz IV. Die Neuregelung des Arbeitslosengeldes hat seit seiner Einführung 2005 für viel Wirbel und Verunsicherung gesorgt. Mehrfach wurde das Gesetz geändert und vielfach verschärft, und Betroffene müssen mit den neuen Regeln im Alltag zurechtkommen.
Alles fing an mit dem schicken E-Buch-Lesegerät, das Oma zu Weihnachten bekommen sollte. Ihre Augen spielen nicht mehr mit und bei diesem moderne "Elektrozeugs" kann man die Schrift so groß einstellen, dass auch sie noch bequem lesen kann. Also auf die Webseite eines großen Internethändlers geschaut, das neueste Modell in den virtuellen Einkaufkorb gelegt und noch bevor der Bezahlen-Button gedrückt ist, macht mir der Online-Händler ein Angebot.
Bequem am eigenen Rechner zu Hause oder gemütlich vom Café aus mit dem Smartphone: Online-Shopping ist für viele Verbraucher alltäglich geworden. Autoteile, Technik, Schuhe, Reisen, guter Wein: All das ist nur wenige Mausklicks entfernt. Ein großer Vorteil des Einkaufens im Internet ist die Vergleichbarkeit.
In einem Marktcheck fanden die Verbraucherzentralen auf 276 Lebensmittelverpackungen mehr als 70 Bezeichnungen für süßende Zutaten. Der Haushaltszucker, auch Saccharose oder Kristallzucker genannt, ist in vielen Lebensmitteln enthalten. Oftmals steht er auf der Zutatenliste, auf der die Inhaltsstoffe in der Reihenfolge gemäß ihrem mengenmäßigen Anteil aufgelistet sind, nicht weit vorne, sondern in der Mitte oder am Ende.
Seit dem 1. Juli 2010 können Verbraucher bei Bedarf ihr Girokonto mit einem Pfändungsschutz versehen. Seither gibt es unter anderem Streit darüber, welches Entgelt Banken und Sparkassen für ein solches Pfändungsschutzkonto von ihren Kunden fordern können. Auch nach der höchstrichterlichen Rechtsprechung vom 13. November 2012 haben die Kontroversen in Sachsen kein Ende gefunden.
Hoch lebe der Sommerschlussverkauf, den es eigentlich seit 2004 nicht mehr gibt. Der Handel kann schon lange ganzjährig Rabattaktionen, Sonderverkäufe und schlussverkaufsähnliche Aktionen durchführen. Bis zum Frühjahr 2004 gab es feste Regeln. Der Sommerschlussverkauf begann immer in der letzten Juli-Woche. In diesem Jahr hat aufgrund des langen Winters und kalten Frühjahres der immer noch sogenannte Sommerschlussverkauf schon einen Monat früher begonnen.
"Was hat Zucker in der Wurst zu suchen?", fragte Frau R. aus Leipzig die Verbraucherzentrale Sachsen. Sie hatte beobachtet, dass Zucker als Zutat in Wurstwaren verwendet wird. "Grundsätzlich ist bei der Herstellung von Wurst Zucker erlaubt", meint Anne-Katrin Wiesemann von der Verbraucherzentrale Sachsen. Je nach Rezeptur und Hersteller kann der Anteil an Zucker im Wurstprodukt unterschiedlich sein.
Der Sommer ist da. Endlich ist Zeit Natur, Land und Leute kennenzulernen und sich dabei zu erholen. Der neue "Bio- und Fair-Einkaufsführer Sachsen 2013" bietet Adressen für Biourlaub und Besichtigungen von Biobetrieben in ganz Sachsen.
Wird jemand durch eine schwere Krankheit berufsunfähig, drohen Versorgungslücken, die nicht durch eine gesetzliche Hilfe abgesichert sind. Der Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung sorgt für die nötige private Vorsorge. Hierbei wird eine Zusatzrente ausgezahlt für den Fall, dass der erlernte Job nicht mehr ausgeübt werden kann. Die richtige Police für den perfekten persönlichen Schutz ist allerdings nicht immer leicht auszumachen.
Welches Unternehmen ärgert seine Kunden am meisten? Wer gibt windige Versprechen ab, die dann nicht eingehalten werden? Welche Werbelügen sind am dreistesten? Wo wird im Kleingedruckten allerlei Unzulässiges versteckt? Kurz: Wer verprellt seine Kunden am besten?
Viele Menschen reagieren eingeschüchtert, wenn sie Mahnungen und Schreiben von Anwälten erhalten. Genau auf diese Reaktion setzten Betrüger, die in letzter Zeit vermehrt Verbraucher mit Phishing-E-Mails hereinlegen wollen. Der Verbraucher erhält eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung, die angeblich von einem Anwalt oder Inkassobüro stammt.
Nachdem das Wasser in manchen Häusern tagelang meterhoch stand, ist nun das Mauerwerk stark durchfeuchtet und muss fachgerecht getrocknet werden. Tag und Nacht und das über Tage oder Wochen werden die dafür geeigneten elektrischen Geräte betrieben werden müssen - trotz beträchtlicher Kosten. "Es kann durchaus damit gerechnet werden, dass sich bei einigen Verbrauchern der Jahresverbrauch verdoppelt", schätzt Roland Pause, Energieexperte der Verbraucherzentrale Sachsen.
Mit Beginn des kalendarischen Sommeranfangs am 21. Juni steigen in der Regel auch die Temperaturen. Diese können in den eigenen vier Wänden jedoch schnell zur Belastungsprobe werden. Bei intensiver Sonneneinstrahlung kann die Innentemperatur auf über 35 Grad steigen. Spätestens dann locken viele Bau- und Elektromärkte mit Raumklimageräten zu niedrigen Preisen.
Trotz oder gerade in der aktuellen Hochwassersituation müssen betroffene Versicherungsnehmer sich gegenüber den Versicherern richtig verhalten. Andernfalls können in den nächsten Wochen zusätzliche Probleme auftreten. Damit diese vermieden werden, gibt die Verbraucherzentrale Sachsen wichtige Hinweise.
Mit aller Vorsicht gab das Sächsische Landesamt für Statistik am Mittwoch, 29. Mai, die neuen Zahlen für die Preisentwicklung im Mai bekannt. Mit aller Vorsicht solle man sie genießen. Aber viel wird sich daran wohl nicht ändern bis zum 5. Juni, wenn man möglicherweise noch was nachkorrigiert. Das Wichtigste sieht man auch so: Zwar wird sich - im Vergleich zum Vorjahr - das tägliche Leben in Sachsen nur um 1,7 Prozent verteuern. Aber das "Aber" steckt im Detail.
Jedes Jahr im Frühling legt die Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) ihren Jahresbericht zum Vorjahr vor, zieht Bilanz, hinterfragt sich auch selbst. Was hat es gebracht? Wo gab es Erfolge? Wo hat sich wenig bis nichts verändert? Denn eins würde Joachim Betz, Geschäftsführer der VZS, so richtig freuen: Wenn er durch seine Arbeit die Verbraucherzentrale überflüssig machen könnte.
In den letzten Jahren haben sich die Preise für Energie zum Teil deutlich erhöht. Verständlich, dass beim Blick auf die Stromrechnung der Wunsch aufkommt, die Kosten wieder zu reduzieren. In der Tat könnten private Haushalte durch den Wechsel in einen günstigeren Stromtarif oft viel Geld sparen.
Er hat das Thema ein bisschen verfehlt. Eigentlich wollte Reinhard Hüttl auf dem zweiten Ostdeutschen Energieforum über die Akzeptanz für die Energiewende in der Bevölkerung sprechen. Doch erst einmal erklärte der wissenschaftliche Vorstand des GeoForschungsZentrums in Potsdam die verschiedenen Technologien, wie das Fracking oder die unterirdische Lagerung von CO², die Widerstände in der Bevölkerung erzeugen. Am Ende blieb er technisch und so manche Frage offen.
Sachsens Grüne sehen sich durch die Verbraucherzentrale bestätigt. Laut Verbraucherzentrale Sachsen wurde im Jahr 2012 bei über 24.000 Haushalten im Freistaat die Stromversorgung zeitweise unterbrochen. Gegenüber 2010 ist das eine Steigerung um über 30 Prozent.
Die Energiewende wird nach Experteneinschätzung nicht zu dem erwünschten geringeren Energieverbrauch führen. Das ergab eine kürzlich erschienene Studie des Kompetenzzentrums Öffentliche Wirtschaft, Infrastruktur und Daseinsvorsorge e.V. an der Universität Leipzig und der Berliner Strategieberatung SNPC GmbH. Experten aus Wirtschaft, Politik, Verwaltung und Wissenschaft waren aufgerufen, gemeinsam ein realistisches Zukunftsbild zum Thema Energiewende und ihren Auswirkungen zu entwerfen.
Auch die Gaskunden von Löwenzahn Energie, Optimal Grün und Flexgas, alles Töchter des insolventen Stromanbieters Flexstrom, sind jetzt von dessen Pleite betroffen. In Leipzig können sich deren bisherige Kunden auf die nahtlose Weiterversorgung durch die Stadtwerke Leipzig verlassen, betont der kommunale Energieversorger.
Immer mehr Verbraucher sitzen wortwörtlich im Dunkeln. Zunehmend mehr Menschen sind angesichts steigender Energiepreise nicht in der Lage, ihre Stromrechnungen zu bezahlen. Häufig wird ihnen dann der Strom abgedreht. Bereits im April 2012 erbrachte eine Erhebung der Verbraucherzentrale Sachsen, dass im Jahr 2010 rund 18.400 Stromsperren und im Jahr 2011 rund 21.600 Stromsperren im Freistaat Sachsen durch die Energieversorger ausgesprochen wurden.
Nicht nur die Linksfraktion hatte am 17. April ein paar Fragen an Sozialbürgermeister Thomas Fabian (SPD) zu den Stromabschaltungen 2012 in Leipzig. Auch eine Bürgerin hatte schon im März eine Einwohneranfrage zu Stromabschaltungen wegen Zahlungsrückständen bei den Leipziger Stadtwerken gestellt. Eine hochbrisante Frage. Denn binnen eines Jahres ist Strom in Sachsen um 12 Prozent teurer geworden, das trifft zuerst die einkommensschwachen Haushalte.
Seit Freitag, 19. April, erhalten die bisherigen Kunden des insolventen Billiganbieters Flexstrom und seiner beiden Tochterunternehmen Optimal Grün und Löwenzahl Energie ihren Strom nicht mehr von den Firmen der Flexstrom-Gruppe. Stattdessen leitet die Netz Leipzig GmbH als Verteilnetzbetreiber in Leipzig den Strom des Grundversorgers Stadtwerke Leipzig zu den Kunden.
Nach Monaten der schlechten Nachrichten rund um den Energieversorger Flexstrom ist nun am heutigen 12. April der lange befürchtete Fall der Insolvenzanmeldung eingetreten. Daraus ergeben sich zahllose Fragen für die Betroffenen. Beruhigend sei allein, dass eine Insolvenz nicht bedeutet, dass die Kunden plötzlich im Dunklen oder Kalten sitzen, so die Verbraucherzentrale Sachsen.
Die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen im Sächsischen Landtag will Energiearmut wirksam verhindern. Dazu hat sie am Dienstag, 9. April, in Dresden einen Landtagsantrag vorgestellt, der Stromsperren gesetzlich verbieten soll. Stattdessen sollen die Versorger verpflichtet werden, Vorkassezähler (Prepaymentzähler) anzubringen.
"Wir brauchen ein moderneres und gerechteres Mietrecht. Stattdessen bekommen wir zum 1. Mai dieses Jahres das von der CDU/CSU und FDP beschlossene Mietrechtsänderungsgesetz. Die Neuregelungen lösen die drängenden Probleme auf den Wohnungsmärkten nicht, sie bringen eher Verschlechterungen mit sich", kritisierte der Direktor des Deutschen Mieterbundes (DMB), Lukas Siebenkotten, auf dem Mietertag der Sächsischen Mietervereine in Freiberg am Samstag, 23. März.
Am Samstagabend, 23. März, heißt es wieder: Lichter aus. Dann ist wieder "Earth Hour". Auch in diesem Jahr folgt Leipzig dem Aufruf des World Wide Fund for Nature (WWF) und beteiligt sich an der "Earth Hour", einer nun schon zum siebenten Male durchgeführten symbolischen Aktion für den Klimaschutz, in deren Rahmen in zahlreichen Städten in mehr als hundert Ländern am 23. März von 20:30 bis 21:30 Uhr mitteleuropäischer Zeit für eine Stunde die Beleuchtung bekannter Gebäude und Sehenswürdigkeiten ausgeschaltet wird.
Einigen Kunden der Dresdner Volksbank Raiffeisenbank eG, die dort ein Pfändungsschutz-Konto führen, wird das Leben weiter schwer gemacht. In zwei der Verbraucherzentrale Sachsen bekannten Fällen wird die Rückerstattung zu viel gezahlter Entgelte mit dem listigen Argument abgelehnt, der Preis von 9,50 Euro/Monat wäre seinerzeit individuell ausgehandelt worden.
Nachtspeicherheizungen galten lange als modernes und kostensparendes Heizsystem. Heute sprechen Experten von einem "Auslaufmodell", da sich diese Heizform als unwirtschaftlich und umweltschädigend herausgestellt hat. Schätzungen von Landesbausparkasse (LBS) Research zufolge werden noch rund 1,4 Millionen deutsche Haushalte mit elektrischen Nachtspeicherheizungen beheizt.
Jeder kennt das Gefühl. Beim Bummel über die Buchmesse knurrt plötzlich der Magen. Der Gang zum Imbissstand entpuppt sich als Horror-Trip für den Geldbeutel. Für ein vollwertiges Essen samt Getränk können schnell über 10 Euro den Besitzer wechseln. Warum eigentlich? L-IZ.de hat nachgefragt.
Sicherheitsprobleme beim Online-Banking kommen immer einmal wieder vor. Das will sich gegenwärtig ein unbekannter Versender von Spam zu Nutzen machen. In seiner Mitteilung ist zu lesen: "Es wurde festgelegt, dass Ihre online-Sparkassen-Konto noch nicht mit dem neu entwickelten Sicherheitssystem ausgestattet ist und bitten Sie 5-10 Minuten Zeit zu investieren um dieses Sicherheitsupdate/Maßnahmen zu vervollständigen."
Der Mieterbund Sachsen sieht aufgrund des neuen Mietrechtsänderungsgesetzes die Gefahr eines Anstiegs von Zwangsräumungen. Vor allem wirtschaftlich in Not geratene Mieter könnten dadurch schnell ihre Wohnung verlieren. Dass Zwangsräumungen immer mehr zum Mittel werden, um Mieter loszuwerden, zeigen auch aktuelle Zahlen des sächsischen Justizministeriums.
Nicht immer bedeutet das kostenlose Angebot nützlicher Waren zugleich, dass die Nutzung völlig ohne Gegenleistung erfolgt. Dies zeigt sich besonders bei kostenlos angebotener Software fürs Handy. Zwar entfalten die meisten Apps tatsächlich eine für den Anwender nützliche Funktion. Bezahlt wird aber wohl immer - mit den eigenen Daten.
Ein neues Informationsangebot des Öko-Institutes unterstützt die Verbraucher bei der Kaufentscheidung für klimafreundliche Produkte. Wer ökologisch und klimafreundlich einkaufen will, hat es bisher nicht leicht. Die Produkte und Produktionsprozesse sind so komplex, dass man als Laie nur schwer energiesparende und umweltfreundliche Produkte erkennen kann.
Unlust attestiert Dr. Dietmar Pellmann (Die Linke) dem sächsischen Wirtschaftsminister Sven Morlok. Er hatte ihn nach den Stromabschaltungen in sächsischen Haushalten 2012 gefragt. Und die Antwort fiel knapper aus als die drei Fragen. Nur eines darf der Frager nun wissen: Es gab 2012 wieder mehr Stromabschaltungen als 2011. Die Zahl steigt Jahr für Jahr.
Der Pferdefleisch-Skandal ist noch nicht einmal ausgestanden, da macht ein Skandal um falsch deklarierte Bio-Hühnereier den Weg durch die Medien. Millionen Eier, die den Kunden in deutschen Einkaufsmärkten als "Bio" angedreht wurden, stammen gar nicht aus einer Freiland- oder Bio-Haltung. Und Bundesverbraucherschutzministerin Ilse Aigner (CSU) befürchtet wohl zu Recht, dass der Skandal noch viel größere Ausmaße hat als bekannt.
Dem Sächsischen Verbraucherschutzministerium liegen erste Hinweise über punktuelle Lieferungen von Lebensmitteln nach Sachsen vor, in denen nicht deklariertes Pferdefleisch enthalten sein könnte. Die entsprechenden Informationen stammen aus Nordrhein-Westfalen, wo involvierte Handelseinrichtungen (REWE, METRO, EDEKA etc.) ansässig sind.
In diesen Tagen erhalten viele Verbraucher eine ominöse E-Mail eines unbekannten Absenders. "Wer auf das "Jobangebot" eingeht, macht sich strafbar", warnt Andrea Heyer, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen. Die Verbraucherzentrale Sachsen hat das Landeskriminalamt Sachsen informiert. Die E-Mail-Adressaten werden gelockt, indem ihnen schnell verdientes Geld in Aussicht gestellt wird.
Zum Valentinstag können sich die Leipziger und Leipzigerinnen auf fair gehandelte Rosen freuen. Die Fairtradetown-Leipzig-Initiative verteilt die Blumen in den Höfen am Brühl, der Ökolöwe im Eutritzscher Zentrum in der Wittenberger Straße. Wer eine Rose aus fairem Handel kauft, tut am Valentinstag nicht nur seinen Liebsten etwas Gutes.
In der Backstube treffen sich am Dienstag Monika Lazar, Grüne Bundestagsabgeordnete, Stadträtin Katharina Krefft und Veggieday-Initiator und Grünes Vorstandsmitglied Kornelius Unckell. Sie backen Weißbrot für den Leipziger Veggieday, der am Aschermittwoch, 13. Februar, zum dritten Mal stattfindet. Schwerpunkt dieses Jahr: Lebensmittel und Rezepte aus unserer Region.
Aktuell sind wieder vermehrt dubiose Schreiben von Anzeigen- und Adressbuchschwindlern im IHK-Bezirk Leipzig (Stadt Leipzig, Landkreis Nordsachsen, Landkreis Leipzig) im Umlauf. In ihrer Aufmachung erwecken sie einen amtlichen Eindruck: Unternehmer werden aufgefordert, ihre Kontaktdaten in ein Branchenverzeichnis eintragen, aktualisieren oder ergänzen zu lassen.
Seit der Liberalisierung des Strommarktes im Jahr 1998 haben sich die Strompreise mehr als verdoppelt - fast verdreifacht. Bezahlte man 1998 für eine Kilowattstunde rund 10 Cent (damals rund 20 Pfennige), kostet sie gegenwärtig schon bis zu 30 Cent. Da stellt sich die Frage, wie man die Stromkosten reduzieren kann.
Die Verbraucherzentrale Sachsen legt auch nach dem Urteil des Bundesgerichtshofs vom 13. November zu Entgelten bei Pfändungsschutzkonten die Hände nicht in den Schoß. Denn nicht einmal das höchstrichterliche Urteil hat alle sächsischen Kreditinstitute dazu gebracht, ihre Gebühren nach unten zu korrigieren. Also setzt es jetzt Abmahnungen von den Verbraucherschützern.
Die Kreissparkasse Döbeln hat ihre vor dem Bundesgerichtshof eingelegte Revision im Streit um die Zulässigkeit von zusätzlichen Entgelten für Pfändungsschutzkonten Ende Dezember zurückgenommen. Damit ist das von der Verbraucherzentrale Sachsen erstrittene verbraucherfreundliche Urteil (Az.: 8 U 132/12) des Oberlandesgerichts Dresden vom 24. Mai 2012 rechtskräftig geworden, teilt diese nun mit.
Gerade in der Weihnachtszeit, wenn das neueste Smartphone als Geschenk unter dem Baum liegt, landen viele alte Handys in der Schublade oder gar im Müll. 72 Millionen Alt-Handys liegen laut Schätzungen ungenutzt in deutschen Haushalten. Wohin damit, fragt sich mancher, der jetzt schon wieder ein neues Gerät geschenkt bekam. Immerhin ist auch das alte Teil noch wertvoll.
Das Jahr geht zu Ende und es beginnt wieder die Zeit der Zettel im Flur: Die Ablese-Firmen kündigen sich an, um in Haus und Wohnungen die Daten der Messgeräte aufzunehmen. Und irgendwann flattern dann die neuen Nebenkostenbescheide ins Haus. Bei vielen Leipzigern mit Nachzahlungsforderungen. Es wird immer wichtiger, auf jedes Detail zu achten, denn die Nebenkosten steigen immer weiter.
Brandgefährlich und obendrein ineffizient - die Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen geht einigen Fehlaussagen zum baulichen Wärmeschutz nach. "Hohe Brandgefahr bei Wärmedämmung mit Polystyrol-Platten" lautete die Meldung im Sommer dieses Jahres, die viele Häuslebauer und Sanierende verunsicherte und die gesamte Wärmedämmung in Verruf brachte.
Lästige Werbeanrufe sind gängige Praxis, obwohl Unternehmen Verbraucher nur mit deren ausdrücklicher vorheriger Zustimmung anrufen dürfen. Die Verbraucherzentralen belegen in einem am Dienstag, 18. Dezember, vorgestellten Bericht immer aggressivere und perfidere Methoden. Zwar konnten sie einzelne Anbieter mit rechtlichen Schritten stoppen, doch Verbraucher müssen spürbar vor unerlaubter Telefonwerbung geschützt werden.
In rund zwei Monaten können sich Leipzigs Hausbesitzer im Internet darüber informieren, ob ihre Dachfläche für eine Photovoltaik- bzw. eine Solarthermieanlage geeignet ist. Möglich macht dies das Solardachkataster der Stadt Leipzig, das voraussichtlich ab Februar 2013 als sogenannte Web-GIS-Anwendung im Internet zur Verfügung steht.
Viele Verbraucher erhalten derzeit von ihren Stromversorgern die Information, dass sich im Januar die Strompreise erhöhen. Dabei kann es in Einzelfällen um Erhöhungen von bis zu 20 Prozent gehen. "Vielfach muss die Energiewende als Sündenbock für die Erhöhungen herhalten", informiert Roland Pause, Energieexperte der Verbraucherzentrale Sachsen. Aber in der Regel ist die Energiewende nur eine faule Ausrede.
Wo "Frucht" drauf steht, sollten auch Fruchtanteile drin sein. Doch die Beschwerden über Fruchtabbildungen auf Lebensmittelverpackungen beim Internetportal www.lebensmittelklarheit.de zeigen ein anderes Bild: Es werden Früchte abgebildet, doch statt dieser Früchte werden Aromen eingesetzt.
Ob Schimmel, Algen, Atemnot - die Energieberatung der Verbraucherzentrale geht einigen Fehlaussagen zum baulichen Wärmeschutz auf den Grund. "Dämmen ist teuer und schlecht fürs Gebäude", solche Meldungen verunsichern derzeit sanierungswillige Hausbesitzer. Diese sind angesichts der steigenden Energiekostendiskussion ratlos, welche Maßnahmen sinnvoll sind.
Burkhard H. hatte die Nase voll. Am 19. November schrieb er einen langen Brief an Dr. Harald Langenfeld, den Vorstandsvorsitzenden der Sparkasse Leipzig. Die bewirbt sich gern als die Nr. 1 im Leipziger Banken-Test, auch wenn es nur der "Focus Money CityContest" von "Focus Money" ist. Aber wann trifft man schon mal einen Kundenberater? 99 von 100 Begegnungen mit seinem Geldinstitut finden ohne Kundenberater statt.
Eine Kehrseite der modernen Konsumgesellschaft ist das enorme Müllaufkommen. Noch immer werden jedes Jahr Millionen Tonnen von Abfall erzeugt. Als im Süden Leipzigs die Mülldeponie Cröbern geplant wurde, ging man noch von steigenden Müllmengen aus. Doch Abfallvermeidung ist für die meisten Leipziger längst gelebte Realität. Auch wenn Ökolöwe und Grüne fehlende Anreize zur Abfallvermeidung kritisieren. Der Termin passt: Vom 17. bis 25. November ist Europäische Woche der Abfallvermeidung.
Was Banken und Sparkassen den Verbraucherzentralen und Gerichten zwei Jahre lang nicht glauben wollten, haben sie nun vom höchsten Gericht, dem Bundesgerichtshof (BGH), schwarz auf weiß bekommen: Für die Führung eines Pfändungsschutzkontos (P-Konto) dürfen Kreditinstitute kein gesondertes, zusätzliches Entgelt nehmen (XI ZR 145/12; XI ZR 500/11).
Die Stadtwerke Leipzig (SWL) erhöhen zum Januar 2013 die Preise. Das kündigten sie am Mittwoch, 7. November, auf einer Pressekonferenz an. Grund dafür sind ausschließlich - so SWL-Geschäftsführer Thomas Prauße - die steigenden staatlichen Belastungen und Netzentgelder der überregionalen Netzbetreiber.
2012 gibt es neue Abfallgebührensätze. Wie jedes Jahr. Jährlich müssen die Kosten der Leipziger Abfallentsorgung neu berechnet werden. In der Regel wird's teurer, weil Sprit- und Beschaffungskosten steigen. Aber in diesem Jahr gab es sogar noch eine Verschiebung der Vorlage für die Ratsversammlung. Erst am Dienstag, 6. November, wurden die neuen Gebührensätze vorgestellt.
Nie war Energie so teuer wie jetzt. Strom- und Gaspreise steigen. Der Benzinpreis nähert sich der 2-Euro-Grenze und ist damit nicht mehr weit entfernt von den vor einem Jahrzehnt geforderten 5 DM pro Liter. Auch der Heizölpreis kennt nur eine Richtung: nach oben. Da hilft auch ein Anbieterwechsel nicht mehr wirklich, die Kosten zu dämpfen, stellt nun auch die Verbraucherzentrale Sachsen fest.
Von den Sachsen kann man's nehmen. So ungefähr scheinen ein paar Leute im Land zu denken, denen das Einkommensniveau der meisten Sachsen so ziemlich schnuppe ist. Die Schuldenproblematik auch. Da wird auch beim Überziehen des Kontos gern zugelangt - frei nach dem Motto: Strafe muss sein. Wer kein Geld hat, muss blechen. Dauerthema Dispo-Zinsen.
Die Netz Leipzig GmbH, Betreiberin des Strom- und Gasnetzes in Leipzig, hat ihre vorläufigen Netznutzungsentgelte für das Jahr 2013 veröffentlicht. Entgegen verschiedener Medienberichte liegen diese nicht bei über 20 Prozent, betont das Unternehmen, sondern deutlich darunter. Für einen Durchschnittshaushalt mit einem Jahresverbrauch von 1.800 kWh werden die Netznutzungsentgelte um voraussichtlich 15,8 Prozent steigen.
Am Montag, 15. Oktober, wurde die künftige Höhe der EEG-Umlage als Beitrag der Stromabnehmer für die Erneuerbaren Energien bekanntgegeben. Der Anteil pro Kilowattstunde wird von 3,59 Cent auf 5,277 Cent angehoben, so dass der Strompreis allein durch die Erneuerbaren Energien um 1,687 Cent/kWh steigt. Und damit wäre der Sündenbock für die Strompreiserhöhung gefunden: Die Erneuerbaren Energien.
Die Messe "modell-hobby-spiel" ist die Herbstmesse für alle, die unter Freizeit nicht verstehen, dass man dabei stundenlang im Fernsehsessel hängt. Es ist die Messe für Leute, die auch noch nach dem 18. Lebensjahr neugierig sind, kreativ, voller Unruhe, weil sie die Welt verändern wollen. Manchmal reichen dazu ein paar Kastanien. Manchmal muss es auch ein selbstgebauter Doppeldecker sein.
Überzogene Renditeversprechen, verschleierte Kosten, verschwiegene Risiken - Finanzmarktkrise und Beratungsprotokollen zum Trotz ist es um die kundenorientierte Beratung bei Banken und Finanzdienstleistern schlecht bestellt. Nach wie vor wird bei Vertragsabschluss eher auf die eigene Provision geschielt als das Interesse der Anleger in den Mittelpunkt gestellt.
Wer erst einmal in die roten Zahlen geraten ist, der sieht sich schnell in einem Teufelskreis: der Dispokredit ist ausgereizt, den Rechnungen folgen Mahnungen, der Schuldenberg wächst, am Ende steht die Resignation vor einer scheinbar ausweglosen Finanzsituation. Hilfestellung zum Ausstieg aus dem Schuldenkarussell gibt der aktualisierte Ratgeber "Geschafft: Schuldenfrei".
Kein Wunder, dass Sachsens Umweltminister genervt ist. Nicht nur die Grünen, deren Ur-Thema ja die Umwelt ist, nerven ihn Woche für Woche mit Anfragen zu seiner Arbeit und zu seinem Verantwortungsbereich. Würde alles so laufen, wie die Sächsische Regierung immer wieder gern erzählt, wäre das kein Problem. Seine Abteilungsleiter könnte stolz Rede und Antwort stehen. Doch das können sie auch beim Thema Quecksilber in Energiesparlampen nicht. Diesmal hat eine Linke den Minister genervt.
Die Bedeutung der Energiewende für die historische Bausubstanz unserer Stadt ist Thema der nächsten Veranstaltung des Projektes "Leipzig weiter denken" am 28. August, in dessen Rahmen Bürgerinnen und Bürger, lokale Akteure sowie Fachleute aus Verwaltung und Wissenschaft Handlungsansätze und Lösungsvorschläge zur zukunftsfähigen Entwicklung der Stadt erarbeiten wollen.
Was ist das nur? Alle Nase lang lud in den letzten Tagen der Handelsverband Sachsen e.V. in irgendeinen Kaufland-Markt der Region zur Übergabe eines Siegels "Generationenfreundliches Einkaufen" ein. Am Mittwoch, 15. August, sind gleich zwei Termine angesetzt im Kaufland-Markt in Grimma und in dem in Großpösna. Eine neue PR-Aktion von Kaufland? - Nicht ganz. Nur erreicht jetzt eine der vielen Ideen von Bundesfamilienministerin Kristina Schröder auch die Region Leipzig.
Die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) ermittelt seit August 2011 etwas, was sie "Global Green Index" nennt, ein Index, der beschreiben soll, wie sich die Bereitschaft der Deutschen entwickelt, für eine bessere Umwelt zu bezahlen. In gewisser Weise ist das ein Teil des Umweltbewusstseins. Aber so recht justiert hat die GfK ihre Instrumente noch nicht. Sonst würde sie nach einem Jahr nicht lospoltern mit dem Satz "Zahlungsbereitschaft für Energiewende rückläufig".
Die berechtigte Aufregung über das neue Meldegesetz in den Medien und bei der Bevölkerung ist bereits ein wenig abgeklungen. Dennoch muss das vom Bundestag im Juni 2012 beschlossene Gesetz am 21. September noch durch den Bundesrat und dort möglichst gestoppt werden. Dabei kann nun jeder Verbraucher mitwirken.
Mit dem 1. August 2012 haben sich die gesetzlichen Vorgaben für einen wirksamen Kaufvertragsabschluss im Onlinehandel geändert. Darauf weist die IHK zu Leipzig hin. Für Händler, die Waren und Dienstleistungen im Internet anbieten, bedeutet dies neue Anforderungen an den Webshop. Ein neues Gesetz - unter dem Stichwort "Button-Lösung" bekannt - gibt nun Shopbetreibern die Beschriftung des Bestell-Buttons vor und erlegt ihnen neue Informationspflichten auf.
Am Montag, 23. Juli, stellte Sozial- und Verbraucherministerin Christina Clauß den Jahresbericht 2011 der Sächsischen Landesuntersuchungsanstalt (LUA) vor. Der verbraucherpolitische Sprecher der Grünen-Fraktion, Michael Weichert, vermisste im Bericht ein Kapitel zum aktuellen Thema Glyphosat.
Die Stimme am Telefon erklärt, sie sei für den Verbraucherschutz tätig und man habe festgestellt, dass viele Daten des Verbrauchers bei vielen Firmen kursieren. Dann wird es, sagen wir mal etwas unübersichtlich im Verlauf des weiteren Gesprächs. Schlussendlich hat der Verbraucher seine Daten bestätigt bzw. aktualisiert und z. B. ein Zeitungsabo abgeschlossen. Obwohl er doch nur die angeblich verstreuten Daten löschen wollte, um vor weiteren unerlaubten Telefonwerbeanrufen und untergeschobenen Verträgen verschont zu bleiben.
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Das Projekt „LZ TV“ (LZ Television) der LZ Medien GmbH wird gefördert durch die Sächsische Landesanstalt für privaten Rundfunk und neue Medien. Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf Grundlage des vom Sächsischen Landtag beschlossenen Haushaltes.
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